Câu hỏi thường gặp về du lịch Việt Nam

Giá vé limousine giường nằm Sài Gòn → Nha Trang dao động 350.000đ – 480.000đ/ghế tuỳ hãng và khung giờ (giờ tối thường rẻ hơn giờ sáng). Xe limousine 9 chỗ giá cao hơn (~550.000đ – 700.000đ/ghế) nhưng êm và nhanh hơn (~9 giờ). Đặt xe online tại trang đặt xe Sài Gòn - Nha Trang để xem giá thực tế.

Tuyến Sài Gòn → Nha Trang dài khoảng 440 km, xe limousine giường nằm chạy 9–11 giờ tuỳ điều kiện đường (cao tốc Phan Thiết - Vĩnh Hảo - Cam Lâm đã thông xe nên rút ngắn ~1.5 giờ so với trước 2024). Khung giờ phổ biến: xuất phát tối 19h–22h, đến Nha Trang 5h–8h sáng hôm sau. Có nghỉ giải lao 2 lần ở trạm dừng chân.

Nên đặt online trước vì 3 lý do: (1) Chọn được ghế ưng ý — xe limousine giường nằm ghế tốt (giường tầng 1, hàng giữa) hết rất nhanh; (2) Giá online thường rẻ hơn 5–15% so với mua tại bến do khuyến mãi; (3) Mùa cao điểm (lễ Tết, hè) bến hết vé rất sớm. Đặt qua Go365 được xác nhận tức thì qua email + SMS.

Xe ghép (thường 7 chỗ): chạy tuyến cố định nhưng đón – trả tận nơi trong nội thành 2 đầu, ghép tối đa 7 khách. Giá rẻ nhất, phù hợp người không có hành lý lớn. Xe limousine (9–22 chỗ giường nằm): chạy bến – bến hoặc điểm cố định, ghế rộng có giường nằm, có WiFi/USB, phù hợp đường dài qua đêm. Xe ghép nhanh hơn cho cự ly ngắn (<200km), limousine êm hơn cho đường dài.

Theo quy định chung tại Việt Nam: trẻ em dưới 6 tuổi và cao dưới 1m20 được miễn vé nếu ngồi cùng người lớn (không chiếm 1 ghế riêng). Trẻ trên 6 tuổi hoặc trên 1m20 phải mua vé như người lớn. Chính sách cụ thể có thể khác theo từng nhà xe — kiểm tra mục "Chính sách trẻ em" trong trang chi tiết chuyến trước khi đặt.

Tiêu chuẩn xe khách Việt Nam cho phép mỗi khách mang theo 1 vali ≤ 20kg + 1 túi xách tay miễn phí. Hành lý cồng kềnh (xe đạp, ván lướt sóng, vali quá khổ) sẽ tính phụ thu 50.000đ – 200.000đ tuỳ kích thước. Pet (chó/mèo) đa số nhà xe không nhận; nếu muốn mang theo cần liên hệ trước và có lồng riêng.

Tour ghép Nha Trang 3N2Đ giá 1.890.000đ – 3.500.000đ/người (mùa thấp điểm), 3.500.000đ – 5.500.000đ (cao điểm hè). Bao gồm: xe đưa đón sân bay/ga, khách sạn 3*–4* (2 đêm), 4 bữa chính + 2 bữa sáng buffet, vé tham quan Vinpearl/Diamond Bay/Hòn Tằm, hướng dẫn viên, bảo hiểm. KHÔNG bao gồm: vé máy bay/xe đến Nha Trang, chi phí cá nhân, đồ uống, tip. Xem tour cụ thể tại danh sách tour.

Nha Trang đẹp nhất từ tháng 1 đến tháng 8 — biển trong, ít mưa, nhiệt độ 25–32°C. Tháng 4–6 là mùa vàng: nắng đẹp, ít gió, đi tàu ra đảo (Hòn Mun, Hòn Tằm, Bình Ba) thuận tiện. Tháng 9–12 nên TRÁNH: mùa mưa bão miền Trung, biển động, tour đảo có thể bị huỷ. Tết Nguyên đán đông và đắt nhưng không khí lễ hội rất sôi động.

Đà Lạt đẹp quanh năm nhờ khí hậu mát (18–25°C). Có 2 mùa: mùa khô (12–4) trời trong, hoa anh đào nở (1–2), Festival Hoa (12). Mùa mưa (5–11) sương mù lãng mạn, dã quỳ vàng nở rộ tháng 11. Đi 3 ngày 2 đêm là đủ tham quan các điểm nổi (Lang Biang, Datanla, Vườn hoa, chợ đêm); muốn đi cung đường mạo hiểm (Tà Năng - Phan Dũng, Bidoup) cần 4–5 ngày.

Top 3 điểm đến phù hợp gia đình có trẻ nhỏ tại miền Trung: (1) Nha Trang — VinWonders, hồ cá Trí Nguyên, công viên nước; (2) Đà Nẵng – Hội An — Bà Nà Hills, Sun World Asia Park, phố cổ ban đêm; (3) Quy Nhơn — biển Kỳ Co, Eo Gió ít sóng, ít người, an toàn cho trẻ. Tránh đi tour leo núi, đi rừng dài ngày khi có trẻ dưới 6 tuổi.

Nha Trang (Khánh Hoà): mạnh về biển + đảo — nước biển trong, nhiều đảo san hô (Hòn Mun, Bình Ba), tour lặn biển, hải sản tươi. Phù hợp khách thích nắng + biển. Đà Nẵng (TP trực thuộc TƯ): mạnh về cảnh quan + di sản — gần Hội An (di sản UNESCO), Bà Nà Hills, đèo Hải Vân, sông Hàn. Phù hợp khách thích văn hoá + ẩm thực + chụp ảnh. Nếu lần đầu đến VN: đi Đà Nẵng + Hội An. Nếu thích biển thuần: chọn Nha Trang.

Tuỳ quốc tịch. Việt Nam miễn visa 45 ngày cho công dân 25 nước (Anh, Pháp, Đức, Ý, Nhật, Hàn Quốc, Tây Ban Nha, Phần Lan, Đan Mạch, Na Uy, Thuỵ Điển, Belarus, Nga, Bulgaria, Ba Lan, Slovakia, Czech, Serbia...) — chính sách áp dụng đến 14/3/2028. Các quốc tịch khác (Mỹ, Úc, Canada, Trung Quốc, Ấn Độ...) cần xin e-visa trước (evisa.xuatnhapcanh.gov.vn), giá $25, có hiệu lực 90 ngày. Đảm bảo hộ chiếu còn hạn ≥ 6 tháng.

Có. Visa du lịch C-3-9 Hàn Quốc yêu cầu chứng minh tài chính: sổ tiết kiệm ≥ 100 triệu VND (kỳ hạn ≥ 3 tháng, mở trước ngày nộp ≥ 1 tháng), HOẶC sao kê lương 3 tháng gần nhất ≥ 15 triệu/tháng + đóng BHXH liên tục. Người có hộ khẩu Hà Nội/HCM/Đà Nẵng có thể được miễn chứng minh tài chính nếu xin visa 5 năm. Đi Jeju không cần visa nếu đi thẳng. Cần thêm: vé khứ hồi, booking khách sạn, lịch trình, hợp đồng lao động.

eSIM (embedded SIM) là sim ảo cài qua QR code, không cần tháo sim cũ trong điện thoại. Ưu điểm: kích hoạt trong 5 phút, không lo mất sim, có thể kích hoạt trước khi bay nên vừa hạ cánh đã có data. Nhược điểm: chỉ hỗ trợ điện thoại đời mới (iPhone XS+, Samsung S20+, Pixel 3+). Giá rẻ hơn roaming nhà mạng VN ~5–10 lần. Mua trước chuyến đi tại trang eSIM Go365, không cần ra cửa hàng nước ngoài.

eSIM Hàn Quốc 5 ngày data không giới hạn (KT, SKT, LG U+) giá khoảng 180.000đ – 280.000đ tuỳ tốc độ. Gói rẻ (giới hạn dung lượng 5–10GB) giá 90.000đ – 150.000đ. Tốc độ 4G/5G ổn định khắp nước (Seoul, Busan, Jeju, sân bay Incheon). Lưu ý: eSIM data-only — không có số gọi điện, chỉ gọi qua KakaoTalk/Zalo/WhatsApp. Cần nghe điện cảm ứng tại Hàn? Mua sim vật lý khi sang.

Go365 hỗ trợ đầy đủ phương thức thanh toán cho khách Việt và khách quốc tế: Thẻ quốc tế (VISA, Mastercard, JCB, AMEX qua cổng 9Pay); Thẻ ATM nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB, ACB, VPBank…); Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay, ShopeePay); Chuyển khoản ngân hàng (Techcombank — số TK 365367 — chủ TK: CÔNG TY TNHH NSNT). Thanh toán xong nhận xác nhận tức thì qua email + SMS.

Có thể huỷ tuỳ chính sách từng nhà xe / tour. Quy tắc chung tại Go365:

• Huỷ trước ≥ 24 giờ ngày đi: hoàn 70–90% giá vé
• Huỷ trước 12–24 giờ: hoàn 50%
• Huỷ trong 12 giờ trước giờ chạy: KHÔNG hoàn (trừ trường hợp bất khả kháng)
• Tour: chính sách huỷ chặt hơn — thường phải báo trước 7 ngày để được hoàn 70%

Chính sách cụ thể hiển thị trên trang chi tiết mỗi chuyến/tour. Liên hệ hotline 0976408404 để được hỗ trợ huỷ.

Có — nhưng phụ thuộc vào chính sách từng nhà xe. Đa số cho phép đổi ngày 1 lần miễn phí nếu báo trước ≥ 24 giờ và còn chỗ trên chuyến mới. Đổi sang chuyến đắt hơn phải bù chênh lệch giá. Đổi trong vòng 12 giờ trước giờ đi tính như huỷ + đặt mới. Liên hệ Go365 qua hotline 0976408404 hoặc email ad@go365.vn kèm mã đơn để được xử lý nhanh.

Go365 KHÔNG lưu thông tin thẻ tín dụng trên server. Mọi giao dịch thanh toán quốc tế đi qua cổng 9Pay (đối tác được Ngân hàng Nhà nước cấp phép, đạt chuẩn PCI-DSS Level 1). Trang web dùng HTTPS toàn site (Let's Encrypt SSL), domain xác thực chính chủ nasatravel.vn / go365.vn đăng ký bởi CÔNG TY TNHH NSNT (mã số thuế 4201982233). Không bao giờ chuyển khoản vào tài khoản cá nhân — chỉ duy nhất tài khoản công ty Techcombank 365367.

Go365 là thương hiệu OTA (Online Travel Agent) với slogan "Go Everywhere with Go365", thuộc CÔNG TY TNHH NSNT (NaSaNT — Nasa Travel) — mã số thuế 4201982233, trụ sở 34 Bùi Phùng, VCN Phước Hải, Nha Trang. Hai domain nasatravel.vn và go365.vn đều là website chính thức của cùng công ty, dẫn về cùng một sản phẩm. Đại diện pháp luật: Đồng Thái Trung. Hotline 0976408404, email ad@go365.vn.

Trụ sở chính Go365 đặt tại 34 Bùi Phùng, khu đô thị VCN Phước Hải, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà, Việt Nam. Khách đến trực tiếp được hỗ trợ tư vấn tour, đặt vé, thuê xe — vui lòng liên hệ trước qua hotline 0976408404 để hẹn giờ. Bản đồ Google: https://maps.app.goo.gl/bkarnoHnTdHXeykn6.